A láthatatlan papírgyár
Minden fizikai folyamat mögött papírfolyamat fut. Beérkező áruhoz szállítólevél, kimenőhöz fuvarokmány, gyártáshoz munkautasítás és műszaknapló, minőséghez bizonylat. Ezek rögzítése, egyeztetése és keresgélése művezetői és adminisztratív órákat visz, és minden kézi átírás hibalehetőség.
Ez a terület azért kiemelt, mert szenzor és géppark beruházás nélkül, a meglévő dokumentumokon indítható, és hetek alatt mérhető eredményt ad. A legtöbb gyártó cégnél ezt javaslom első lépésnek.
A tudásbázis a sorok mellett
A negyedik pont a csendes kedvencem. A tapasztalt gépbeállító tudása ma a fejében van, és vele megy nyugdíjba. Ha a gépkönyvek, a beállítási jegyzőkönyvek és a megoldott hibák leírásai kérdezhető rendszerbe kerülnek, az új kolléga a sor mellett kap választ arra, amire eddig a legtapasztaltabb kollégát kellett megkeresnie. A betanulási idő rövidül, és a tudás a cégnél marad.
Egy 180 fős kivitelezőnél az ajánlatírás, az adatrögzítés és a pénzügyi adminisztráció gépesítése után a mérnökök visszatértek a terepre, az ajánlatok pedig hatvan százalékkal gyorsabban készültek. A gyári adminisztrációban ugyanez a minta működik.
Források és további olvasnivaló
A tudásbázis technológiájához a RAG architektúra, a folyamatok újratervezéséhez a Folyamat automatizálás tananyag.