A javasolt sorrend
A sorrend elve itt is a fokozatosság. Előbb az egyén nyer időt, aztán a csapat nyer rendszert, végül a vezetés nyer rálátást. Aki a végével kezdi, az kontrolleszközt épít, és a csapat ellenállásán fog elbukni.
Mikor nem éri meg
Ahol havi néhány, nagy értékű, hosszú ciklusú ügylet van, ott az értékesítés kézműves munka, és az AI szerepe a háttérkutatásra meg a dokumentumokra korlátozódik. Ahol az ügyfélkör kicsi és személyes, ott a gépesített utánkövetés többet árt, mint használ. És ahol a CRM-et senki nem használja, ott előbb a munkakultúrán kell dolgozni, mert a gép a semmit nem tudja frissíteni.
Az első kilencven nap
Az első hónapban a meeting munkamenet épül fel az önkéntes első körrel, és felvesszük a kiindulási számokat. A másodikban az ajánlati tudástár készül el a legjobb anyagokból, és elindul az ajánlatkészítés új menete. A harmadikban az utánkövetés áll rendszerbe, és a hónap végén a számok döntenek a folytatásról. Ügyfélre fordított idő, ajánlati átfutás, válaszarányok, a kiindulóponthoz képest.
Az értékesítési terület különlegessége, hogy itt a csapat maga is méri magát, a jutalék miatt. Ha az eszköz tényleg működik, a terjedése magától megy, mert senki nem hagy pénzt az asztalon. Ha erőltetni kell, az diagnózis.
Források és további olvasnivaló
A bevezetés általános módszertana az AI bevezetés vezetőknek, a kilencven napos keret részletei a A 90 napos AI bevezetés cikkben.